A l’OMTCM, nous avons à cœur de communiquer sur l’offre touristique durable de l’ensemble des acteurs socio-professionnels marseillais. Plus qu’une communication, c’est une visibilité auprès du grand public que l’on souhaite apporter à tous, via nos différents canaux de communication.
Différents leviers de communication
Dans une démarche écoresponsable, nos supports de communication sont désormais tous dématérialisés.
Le service communication de l’OMTCM déploie un ensemble de source pour communiquer l’engagement de tous : par des communiqués de presse, des campagnes de communication, des accueils presse ou par l’édition de newsletters pour les partenaires du Bureau des Congrès destinés au grand public et à nos différents services en interne. L’ensemble de ces articles de presse sont rassemblés sur notre site web et sur le site du Bureau des Congrès.
L’Office de Tourisme est présent sur les réseaux sociaux dans l’objectif d’étendre la « e-réputation » de notre destination. Nous sommes présents sur les réseaux sociaux professionnels et grand public par la publication de posts et de vidéos :
Pour tous les prestataires de services et notamment les partenaires de Marseille Expérience, de nombreux articles de blog sont publiés sur notre site où la thématique de durabilité est de plus en plus présente dans nos articles :
Mise en valeur des labels et certifications
Les labels et certifications permettent une reconnaissance officielle de son engagement auprès du grand public. Ils sont une source d’information sur les valeurs de l’activité professionnelle ainsi que sur ces pratiques. Ils sont un véritable argument commercial, gage d’objectivité, d’impartialité et d’indépendance. Ils seront systématiquement mentionnés les offres disponibles.
Valorisation des pratiques écoresponsables
Dans notre processus de valorisation des acteurs touristiques du territoire, nous souhaitons vous soutenir à travers la valorisation de vos actions en faveur du développement durable. Ainsi, l’ensemble des offres disponibles autour du parcours client (déplacements, hébergement, restauration, activités, et organisation d’évènements), en lien avec le tourisme durable, seront valorisées via une rubrique dédiée sur nos sites internet.
Calculez votre empreinte carbone et compensez vos émissions
Avoir une démarche responsable, c’est dans un premier temps faire un état des lieux de son activité. Quantifier les émissions de l’activité de son entreprise permet de chiffrer son impact sur l’environnement. Une fois l’identification faite, vous pouvez agir à la source pour agir sur votre impact.