Nos missions
En application de la politique touristique décidée par la Ville de Marseille, l’Office de tourisme et des congrès de Marseille a trois missions essentielles :
- Accueillir les touristes dans la ville et à l’Office ;
- Promouvoir la ville à l’extérieur (salons, workshops, presse, éductours vers les TO, agences, organisateurs de congrès …)
- Fédérer les professionnels et développer les offres touristiques existantes (club de professionnels, montage de produits, city pass, centrale de réservations…).
- Observer par l’analyse, et la valorisation les données afin de chiffrer et déchiffrer les évolutions du secteur, de décrypter les tendances de marché, et d’appuyer la stratégie de développement de la Ville de Marseille vers un tourisme plus inclusif et plus durable.
Qui accueille t-on ?
Les touristes qui préparent leur séjour et souhaitant des informations quand ils sont déjà à Marseille, ils peuvent acheter des produits touristiques, directement à l’Office de Tourisme et des Congrès.
Les professionnels du tourisme hors Marseille, qui cherchent à organiser des opérations à Marseille : tour-opérateurs, agences, organisateurs de congrès…
Les professionnels marseillais afin de les aider à structurer leur offre et la promouvoir et/ou la commercialiser.
Les investisseurs afin de les conseiller et orienter dans leur choix d’implantation (hôtels, restaurants, activités sportives…).
