Calanques, Promeneurs©obj.imagesotcm

Formulaire de réclamation

Complaint form

Vous avez constaté un dysfonctionnement sur la destination ou à l’Office de Tourisme de Marseille ? Vous souhaitez nous en faire part ? Contactez-nous via ce formulaire de réclamation.

Have you noticed a dysfunction in the destination or at the tourist office ? Would you like to tell us more about it ? Contact us via this complaint form

Les informations recueillies par le biais de ce formulaire sont enregistrées et transmises aux services concernés de l’Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille et nous permettent de prendre en compte vos réclamations et de les faire remonter aux prestataires concernés si nécessaire. La base légale du traitement est le consentement. Les données collectées sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation au traitement et d’effacement. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données et sur vos droits issus de la Loi Informatique et Libertés modifiée ainsi que du RGPD, veuillez consulter notre politique de protection des données ou nous contacter à rgpd@marseille-tourisme.com 

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